Zakres usług
pomoc zdalna lub z dojazdem – w zależności od potrzeb
serwis stacji roboczych
pomoc w wyborze, zakup i instalacja sprzętu komputerowego
relokacje sprzętu IT firm, biur i działów
dobór, instalacja i przywracanie systemu operacyjnego
doradztwo w doborze i instalacja oprogramowania
konfiguracja sieci, dostępu do Internetu i poczty e-mail
instalacja i aktualizacja oprogramowania systemowego, użytkowego, antywirusowego
zabezpieczenie stacji roboczych i ochrona danych (backup, szyfrowanie danych)
bieżąca obsługa, instalacja i naprawa systemów operacyjnych (Windows, Mac OS, Linux, Chrome OS)
rozwiązywanie problemów z aplikacjami biurowymi
diagnostyka i wykonanie drobnych napraw
przekazywanie sprzętu do serwisu producenta i jego
odbiór, procesowanie naprawy/wymiany sprzętu
instalacja oprogramowania użytkowego
diagnostyka urządzeń peryferyjnych
wsparcie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami peryferyjnymi (drukarki, monitory, skanery, projektory)
konfiguracja dostępu do Internetu, poczty e-mail i urządzeń mobilnych
prowadzenie ewidencji sprzętu IT
zarządzanie licencjami i weryfikacja legalności oprogramowania
szyfrowanie dysków, urządzeń przenośnych i poczty elektronicznej